Pregunta |
Respuestas con "exelente" o "muy bien" |
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Habilidades
técnicas del doctor |
94.5% |
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Medida del cuidado medico |
93.8% |
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Tratamiento personal del doctor |
93.8% |
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Limpieza de la oficina |
93.7% |
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Manera de respuesta del doctor a sus preguntas |
93.1% |
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Promedio de la visita en general |
92.3% |
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Servicios de la recepción al llegar |
92.3% |
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Habilidades técnicas de las enfermeras |
92.2% |
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Comodidad en el centro de infusión |
92.0% |
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Tratamiento personal de las enfermeras |
91.5% |
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Servicios al ser dado de alta por el asistente
de la clínica |
91.3% |
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Servicios al ser dado de alta por la recepción |
91.1% |
| Habilidades técnicas del laboratorio |
90.3% |
| Tratamiento personal del laboratorio |
90.3% |
Los siguientes son algunos comentarios de las encuestas
“Los empleados (enfermeras y recepcionistas) es la gente más amable que he visto en mi vida.”
“Todos en esta oficina tienen una manera especial de dar comfort, seguridad y “alegrar!” Aún un día malo es bueno….Gracias a todos.”
“Siempre me impresionada el ambiente tan amigable y la puntualidad de todo el personal de HOA. Es una experiencia muy positiva.”
“Si el mundo fuera tan amable como lo son todos ustedes, sería un mejor para vivir. Dios los bendiga a todos.”
“Quizás otros pacientes estarían interesados en saber la procedencia de las quiltas que agracian el centro. Estas añadem un colorido y hermoso ‘toque de hogar’ a las vidas de los fragiles pacientes.”
“¡Los récords electrónicos son estupendos! La Dra. Sánchez tenía todo mi historial enfrente de ella. Tenía información muy detallada.