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PREGUNTAS FRECUENTEMENTES (P.F.)


COBROS

¿Aceptan ustedes mi plan de seguro?

Usted necesita consultar al doctor que su seguro haya recomendado más recientemente  o usted puede hablar con nuestro especialista de cobros, quien revisará la lista de doctores  más reciente.

¿Someterán ustedes todos los cobros de los servicios a mi seguro a aunque no sean participes del mismo?

Si, siempre y cuando usted nos provea su numero de contrato más reciente al igual que las direcciones y números de teléfonos para enviar estos reclamos.  Favor de traer su tarjeta de seguro porque toda esta información que necesitamos estará en ella.

¿Necesito alguna recomendación de doctor?

Esto se decide conforme al contrato que usted haya seleccionado con su compañía de seguro.  Usted debe contactar a su compañía de seguro para indagar si necesita una  recomendación, si es así, es su responsabilidad de comunicarse con su doctor familiar y obtener una recomendación.  Si usted no obtiene una recomendación antes de su visita  usted puede va a ser responsable del costo total de la visita.

¿Qué de otras recomendaciones para visitas de seguimiento con doctores de hematología/oncología u otras pruebas que sean ordenadas?

Nuestro equipo de especialistas de cobro coordinará con su doctor familiar cualquier otra visita adicional que necesite hacer aquí que requiera una recomendación. Algunas compañías de seguro requieren de antemano autorización para servicio de quimioterapia el cual nosotros le ayudaremos a obtener.  El especialista de cobros también coordinará las recomendaciones para servicios afuera de este consultorio con su doctor familiar y su compañía de seguro en su nombre.

¿Este servicio puede ser cubierto por mi seguro?

Cada contrato de seguro es diferente, el paciente es responsable de saber sus beneficios. De ante mano para cualquier inicio de quimioterapia o quimioterapia de ningún régimen, nos comunicaremos con  su compañía de seguro para obtener los beneficios exactos y específicos para el tratamiento del paciente. Si usted necesita ayuda para determinar si el servicio es cubierto por su seguro favor de hablar con un especialista de cobro para que lo ayude

¿Si no puedo pagar por mi tratamiento, qué puedo hacer?

Hable con uno de nuestros consejeros de finanzas para los pacientes, los cuales le pueden ofrecer variedad de opciones tales como programas de reembolso del costo de medicinas, Medicaid, recibir ayuda financiera de varias asociaciones o trazar un plan de pagos mensuales.

¿Por qué no se me puede mandar el cobro del co-pago?

Al menos que usted haya hecho arreglos de antemano con el personal de cobros, Los co-pagos deben ser hechos a la hora del servicio como especifica el contrato de su seguro.

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